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Der Charakter der von uns gelieferten Produkte ist häufig besonders: Es kann ein Unikat sein, schlecht zu bekommen, möglicherweise kann es nicht an den Hersteller oder Zulieferer zurückgesendet werden oder seine Rückgabe ist mit hohen Stornogebühren bzw. Versandkosten verbunden. Wir empfehlen daher, Produkte bei uns nach reifer Überlegung bzw. Beratung durch einen Fachmann zu bestellen.

Wir verstehen jedoch, dass man sich irren kann und Sie das Produkt, das Sie bestellten, nicht mehr brauchen. Für solche Fälle geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung zu stornieren, bevor Sie von uns die Bestellungsbestätigung bekommen, spätestens allerdings bis zu 24 Stunden nach der Warenbestellung.

Falls Sie Ihre Bestellung nach der Warenlieferung stornieren möchten (Warenrückgabe), können Sie dies schriftlich beantragen. Allerdings liegt es in unserem Ermessensspielraum, ob wir Ihren Antrag akzeptieren. Falls wir Ihren Antrag auf Warenrückgabe akzeptieren, wird Ihnen eine Stornogebühr in Höhe von mindestens 25% vom Warenverkaufspreis berechnet. Anträge auf Warenrückgabe 5 Tage nach der Warenzustellung können nicht mehr berücksichtigt werden.

Weitere Informationen zur Bestellungsstornierung finden Sie in unseren Geschäftsbedingungen.